Fragen & Informationen
Für spezielle Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Schicken Sie uns hierfür ganz einfach ein E-Mail an info@venediger-lodge.com
CHECK IN / CHECK OUT
Die Zimmer sind ab 14.00 Uhr am Anreisetag bezugsfertig. Wir bitten Sie bei einer Ankunft nach 19.00 Uhr uns dies mitzuteilen. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11.00 Uhr zu verlassen.
HUNDE
Wenn Sie mit Ihrem vierbeinigen Familienmitglied reisen, bitten wir um Verständnis, das Ihnen nur ein kleines Kontingent an Zimmer zur Verfügung steht. Schicken sie uns hierfür am besten einfach eine Anfrage / Mail und wir finden gemeinsam die beste Lösung für Sie.
Wir berechnen für Ihren Hund einen Tagespreis von € 15,- und bitten um Ihr Verständnis, dass Hunde keinen Zutritt zum Johannes Stüberl, Zierben Stüberl sowie die gesamten Wellnessanlage haben.
LEBENSMITTELUNVERTRÄGLICHKEITEN
Wir bitten Sie, uns Lebensmittelunverträglichkeiten im Vorfeld bereits mitzuteilen.
NICHTRAUCHER
Wir sind ein Nichtraucherhotel. Sämtliche Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Das Rauchen ist nur im Außenbereich gestattet.
FAMILIEN MIT KINDERN ERHALTEN IN DER VENEDIGER LODGE ERMÄSSIGUNGEN FÜR FRÜHSTÜCK UND HALBPENSION.
• Kinder bis zum 6. Geburtstag gratis;
• 50% Ermäßigung vom 6. Geburtstag bis zum 13. Geburtstag;
STORNOBEDINGUNGEN
Aufgrund der aktuellen und schwer abschätzbaren Lage haben wir unsere Stornierungsbedingungen für Sie angepasst und gelockert. So können Sie die Entwicklung der nächsten Wochen in Ruhe beobachten. Bei Stornierungen, die bis zu 7 Tage vor dem Anreisetag erfolgen, fallen keinerlei Gebühren an.
Stornierungen, die verspätet erfolgen, verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder Nichtanreise werden wie folgt verrechnet:
• 6 bis 5 Tage: 45%
• 4 bis 1 Tag: 75%
Bei No-Show, nicht in Anspruch genommener Zimmer oder vorzeitiger Abreise werden 100% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt. (die Prozentangabe bezieht sich auf den Gesamtpreis)
Nichtsdestotrotz können wir je nach Buchungslage gemeinsam eine ansprechende Lösung finden.
REISERÜCKTRITTVERSICHERUNG
Da es bei Stornierungen je nach Art und Zeitpunkt der Stornierung dazu kommen kann, dass Gebühren anfallen, ist es ratsam eine kostengünstige Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Besonders Senioren und Familien mit kleinen Kindern, bei denen unaufschiebbare Termine oder Arztbesuche dazwischen kommen können, sollten sich überlegen, eine günstige Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Klicken Sie hier um Ihre persönliche Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
